Insezo

Zodra de opdracht op locatie is afgerond komt deze inclusief alle gegevens in het digitale archief terecht. De eindklant ontvangt de werkbon, inclusief handtekening, automatisch via mail. In het online platform werk je samen met alle betrokken partijen in de serviceketen. Zo zijn de binnen- en buitendienst nauw verbonden en kun je jouw opdrachtgevers of servicepartners toegang geven zodat zij inzicht hebben tot de serviceopdrachten. Insezo is een web-based platform, dit maakt het mogelijk dat jij altijd en overal kunt inloggen, zowel via desktop- als op tablet of mobiel. Zo heb je alle openstaande en gesloten serviceopdrachten bij de hand en kun je direct de status van een werkbon bekijken. Analyseer waardevolle klant-, product- en servicedata. De klantenreview-enqute biedt inzicht waarmee de klanttevredenheid gemeten kan worden. De product- en servicedata biedt de mogelijkheid de klantenservice te verhogen en producten te verbeteren. Van groot tot klein helpt Insezo bedrijven met hun field service management activiteiten. Insezo wordt onder andere ingezet door witgoedfabrikanten, gemeenten, bouworganisaties en reparatie- en servicebedrijven. Jullie serviceplatform maakt het voor ons mogelijk om onze serviceverlening verder te optimaliseren! Door jullie ondersteuning op het gebied van routeplanning, reviews, analyses en koppelingen met ons ERP slagen we er steeds beter in onze dienstverlening op de vraag van de consument af te stemmen.