Ypto

Door de liberalisering van het Belgische spoorwegnet komen we voor veel veranderingen te staan. NMBS komt terecht in een competitieve markt met veel uitdagingen. Het is dus belangrijker dan ooit om de reiziger de beste service te bieden, niet alleen in de trein maar ook daarbuiten. Als projectmanager help ik een telecomplatform te ontwikkelen om reizigers op een persoonlijke en efficinte manier verder te helpen wanneer ze een vraag hebben. We identificeren de klant op basis van voorgaande vragen, waardoor we meteen een antwoord op maat kunnen geven. Als extern consultant ben ik aan mijn tweede periode bij Ypto toe. In het verleden heb ik hier verschillende functies gehad en heb ik meegewerkt aan veel projecten. Door de toffe sfeer bij Ypto en de goede balans tussen werk en privé kom ik hier steeds graag terug. Momenteel help ik als Change Manager de menselijke kant bij projecten ondersteunen. Zo begeleiden wij de eindgebruiker in de veranderingen, zodat ze aan de slag kunnen met nieuwe applicaties en programmas. Oorspronkelijk ging ik bij Ypto aan de slag als extern Purchasing Officer. In die functie ontdekte ik mijn affiniteit en liefde voor HR. Dat ik bij Ypto de kans kreeg om door te groeien tot HR Business Partner vind ik dan ook fantastisch. In mijn functie begeleid ik collegas en teams in hun carrire bij Ypto. Mensen een luisterend oor bieden, een rekrutering succesvol afwerken: het zijn mijn dagelijkse taken en ze geven me veel voldoening. Bovendien vind ik het boeiend om de innovaties, nieuwe projecten en applicaties die Ypto verwezenlijkt op de voet te kunnen volgen. Ik draag er als HR Business Partner misschien niet rechtstreeks aan bij, maar het is een boeiende omgeving en ik ben blij om er deel van uit te maken. Ik werk al een hele tijd bij Ypto en kreeg recent de kans om van koers te veranderen. Na een aantal jaren als Incident &a; Problem Manager gewerkt te hebben, ben ik onlangs gestart in de functie van Data Scientist. Het is een volledig andere maar zeer interessante job waar ik veel energie ...